Crianças que viajam sozinhas

O seu filho vai voar sozinho? Isso é naturalmente uma situação stressante! Por isso, queremos que o voo decorra com o maior conforto possível. O seu filho será acompanhado pelo nosso pessoal de terra e pelo nosso pessoal de cabine. Em relação às crianças com idades compreendidas entre 5 e 11 anos o acompanhamento é obrigatório. Deve pagar, para o efeito, € 50 por criança por viagem singular. 

O meu filho de 12 a 15 anos pode viajar sozinho?

O seu filho tem uma idade compreendida entre 12 e 15 anos de idade? Nesse caso, o seu filho pode viajar sozinho sem o acompanhamento do nosso pessoal. Se preferir que o seu filho seja acompanhado, deve pagar € 50 por criança por viagem singular.

O meu filho de 5 a 11 anos pode viajar sozinho?

O seu filho pode viajar sozinho se tiver uma idade compreendida entre 5 e 11 anos de idade. Isto significa sem o acompanhamento de uma pessoa de idade igual ou superior a 16 anos, mas com o acompanhamento do nosso pessoal. Deve pagar, para o efeito, € 50 por criança por viagem singular. As crianças com idade inferior a 5 anos não podem, por motivos de segurança, viajar sozinhas.

Como reservo um voo para o meu filho desacompanhado?

Pode fazer uma reserva para o seu filho menor não acompanhado, no máximo até 48 horas antes da partida. Pode fazê-lo através do nosso Apoio ao Cliente. Depois de efetuar a reserva, preencha o formulário abaixo e imprima-o 5 vezes. Não se esqueça de levá-lo para o aeroporto.

Descarregar o formulário para crianças que viajam sozinhas

Que acompanhamento oferece a Transavia quando o meu filho viaja sozinho?

  • A viagem do seu filho menor que viaja sozinho começa no aeroporto. Pode acompanhá-lo até à alfândega. No aeroporto, o nosso pessoal de terra acompanha-o até ao avião. A pessoa que levar a criança até ao aeroporto, deve apresentar-se juntamente com a criança no balcão de check-in e assinar aí um documento de entrega.
  • A tripulação da cabine recebe o seu filho no avião e leva-o até ao seu lugar a bordo.
  • Chegados ao destino, a tripulação leva o seu filho até um dos nossos colegas no aeroporto.
  • No aeroporto, o seu filho deve ser recebido por uma pessoa de idade igual ou superior a 16 anos. Não se esqueça de organizar bem tudo isto; caso contrário, por motivos de segurança, o seu filho deverá viajar no voo de regresso.
  • A pessoa que o for buscar, deve apresentar-se com antecedência no aeroporto. Esta deve assinar uma declaração em como lhe foi entregue o seu filho.
  • Os custos para o acompanhamento são de € 50 por criança por voo singular.

Atenção! As condições acima referidas aplicam-se aos voos da Transavia. Estas podem variar de país para país. Contacte a embaixada ou o consulado do país de destino.