Quanto custa alterar dados de passageiros?

Pode sempre fazer uma alteração grátis por passageiro: nome próprio, apelido ou data de nascimento. Pode sempre alterar gratuitamente informações relativas ao sexo e passaporte.

Cobramos uma taxa caso pretenda realizar mais do que uma alteração. Paga uma taxa de alteração de € 65* por voo singular. Se nesse momento o preço do bilhete for maior do que o do bilhete original, então, também paga a diferença no preço do bilhete. 

Se tiver escolhido a tarifa Max, pode alterar os dados dos passageiros até 2 horas antes da partida sem pagar custos de alteração. Paga apenas a eventual diferença nos preços do bilhete.

Exemplos de cálculo

Exemplo 1: Sem querer, enganou-se a escrever um apelido. Escreveu "Jansen", mas deveria ser "Janssens". Pode alterar isso gratuitamente.

Exemplo 2: Reservou um voo de ida e volta de Amesterdão para Barcelona. Enganou-se a escrever tanto o nome próprio como o apelido. Nesse caso, paga no total € 130* de custos de alteração, acrescido da diferença no preço do bilhete.

Exemplo 3: Vai levar consigo uma pessoa diferente da originalmente escolhida no seu voo singular de Paris para Barcelona. Altera o nome próprio, o apelido e a data de nascimento do passageiro que o(a) acompanha. Nesse caso paga € 65* de taxa de alteração mais a diferença no preço do bilhete. Num voo de ida e volta, paga € 130* de taxa de alteração mais a diferença no preço do bilhete.

*Atenção: se passar pelo Apoio ao Cliente, as taxas de modificação das informações dos passageiros são de 70€ por assento e por voo.