Como funciona Smart Connect?
Quer viajar para o seu destino favorito, mas não consegue encontrar um voo direto da Transavia a partir da sua cidade? Não há problema, a Transavia Smart Connect está aqui para o/a ajudar!
A Transavia Smart Connect permite-lhe combinar facilmente vários voos da Transavia e dos seus parceiros de modo a que chegue ao seu destino favorito com plena paz de espírito.
Inicie a sua reserva no nosso website ao indicar simplesmente a sua origem e destino e a Transavia Smart Connect irá oferecer-lhe várias opções de combinação de voos para poder concretizar a sua viagem. Poderá escolher a sua hora de viagem, as suas escalas e tarifa desejada. Assim que tenha marcado a sua reserva, irá receber um e-mail com uma confirmação para cada um dos seus voos, bem como um resumo da sua viagem enviado pelo nosso parceiro Dohop.
Para garantir que a sua viagem decorre sempre o mais depressa possível, a Transavia Smart Connect oferece-lhe a opção de adquirir uma garantia adicional para a sua viagem. Se o seu voo se atrasar ou for cancelado, esta garantia assegura-lhe que chegará ao seu destino o mais rapidamente possível. Pode escolher a sua própria garantia e adicioná-la facilmente ao reservar o(s) seu(s) voo(s). Estas garantias são fornecidas pelo nosso parceiro Dohop.
Pode contactar a Dohop através do seguinte número: +33 1 82 88 14 50 (aplicam-se taxas locais) ou ao enviar um e-mail para [email protected]. O departamento de atendimento ao cliente da Dohop terá todo o prazer em o/a ajudar.
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Porque é que estou a receber várias confirmações de reserva?
Tenho de efetuar o check-in para cada um dos meus voos?
Como proceder com a minha bagagem?
Como posso adicionar bagagem de porão ou reservar um lugar?
Como posso alterar a minha reserva?
O que devo fazer se o meu voo estiver atrasado ou for cancelado?
Como está a decorrer a minha viagem?