O que devo fazer se o meu voo estiver atrasado ou for cancelado?

Combinou vários voos e um deles atrasou-se ou foi cancelado? O nosso parceiro Dohop irá procurar um voo alternativo para si sem qualquer custo adicional. Simplesmente contacte o Atendimento ao Cliente da Dohop através do +33 1 82 88 14 50 (preço de uma chamada local) ou ao enviar um e-mail para [email protected].

Se não for possível encontrar uma alternativa, a Dohop reembolsará a parte não utilizada da sua reserva.

Se o novo voo só partir no dia seguinte, a Dohop também reembolsará o preço de um quarto de hotel (no valor de 60€) e todas as refeições (no valor de 15€ por refeição).

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