Como informo que quero viajar com uma cadeira de rodas ou scooter?
Se tiver indicado que viaja com uma cadeira de rodas ou uma scooter, receberá automaticamente um e-mail com um link para um formulário. Aí, deve introduzir os dados sobre a sua cadeira de rodas ou scooter, como o tamanho, o peso e o tipo de bateria. Assim, podemos avaliar se podemos transportá-la. Preencha esse formulário o mais tardar 48 horas antes da partida. Precisamos de tempo para avaliar corretamente o seu pedido. Está tudo correto? Receberá então uma confirmação por e-mail. Esta confirmação é necessária para poder viajar. Não recebeu o e-mail com o formulário? Então, entre em contacto com o nosso Apoio ao Cliente.