¿Qué incluye la tarifa Smart?

Incluido en la tarifa Smart (por persona): 

• Tu billete.
• 1 pieza de equipaje de mano de máx. 40 x 30 x 20 cm (por ejemplo, una mochila pequeña o un bolso). Colócala siempre debajo del asiento delantero.
• 1 pieza de equipaje de cabina de máx. 55 x 40 x 25 cm (por ejemplo, una maleta de cabina o una bolsa de viaje). Colócala en los compartimentos para equipaje encima de los asientos.
• Tu equipaje de mano y tu equipaje de cabina juntos podrán pesar un máximo de 10 kilos.
• Un asiento estándar de tu elección.
• Una cantidad fija de Millas según tu categoría Flying Blue, más Puntos de Experiencia (XP) según la distancia del vuelo. 

Millas: 

• Explorer: 250 Millas*
• Silver: 375 Millas*
• Gold: 438 Millas*
• Platinum: 500 Millas*

XP

• Vuelos domésticos: 2 XP*
• Vuelos que cubran distancias de hasta 2000 millas: 5 XP*
• Vuelos que cubran distancias desde 2000 millas: 8 XP*

*Por trayecto 

Reserva de productos y servicios adicionales

Los productos y servicios adicionales debes reservarlos durante el proceso de reserva o, posteriormente, en Mi Transavia. Puedes hacerlo hasta 2 horas antes de la salida. Por ejemplo, reservar equipaje de bodega adicional o llevar un animal de compañía. 

Cambiar tu reserva con la tarifa Smart

Previo pago, puedes cambiar tu reserva hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

Tarifa Smart
Para cambiar la fecha u hora de tu vuelo o tu itinerario de vuelo, deberás pagar unos gastos por cambios.

• ¿Tu número de vuelo empieza por HV y quedan más de 30 días para la salida? En ese caso, pagarás 55 € por trayecto. Si quedan menos de 30 días para la salida, pagas 70 € por trayecto. 
• Si tu número de vuelo empieza por TO, pagarás 60 €* por trayecto

Atención:

• Si quieres cambiar algo a través del Centro de atención al cliente y tu número de vuelo empieza por TO, deberás abonar unos gastos por cambios de 70 € por trayecto.
• Para reservas realizadas a partir del 12 de marzo, estas modificaciones pasarán a costar 89 € online y 99 € a través del servicio de atención al cliente si se realizan 5 días o menos antes de la salida del vuelo original.
• Las modificaciones realizadas 6 días o más antes de la salida se mantendrán en 60 € online y 70 € a través del servicio de atención al cliente.

¿Tu nuevo billete es más caro que el original? En ese caso, pagarás también la diferencia de precio del billete.

Flex:
¿Has añadido «Flex» durante la reserva por 10 € por persona y trayecto? Y ¿quieres cambiar la hora y/o la fecha de tu vuelo? En tal caso, no tendrás que abonar gastos por cambios. Si el billete nuevo es más caro, deberás pagar la diferencia de precio del billete.

¡Atención! Con Flex puedes cambiar tu vuelo hasta 12 horas antes de la salida si vuelas desde/hacia los Países Bajos o Bélgica (el número de vuelo empieza por HV, por ejemplo, HV6003) y 2 horas antes de la salida del vuelo desde/hacia Francia (el número de vuelo empieza por TO, por ejemplo, TO7604). De esta forma puedes aplazar tu viaje hasta un año después de la reserva.

También puedes cambiar los datos de los pasajeros. Por pasajero, puedes realizar 1 cambio gratuito: nombre, apellidos o fecha de nacimiento. Si quieres realizar más de un cambio, se aplicarán los mismos gastos por cambios que en el caso anterior, en función de tu número de vuelo, además de una posible diferencia en el precio del billete.