¿Qué incluye la tarifa Basic?

Incluido en la tarifa Basic (por persona):

• Tu billete.
• 1 pieza de equipaje de mano de máx. 40 x 30 x 20 cm (por ejemplo, una mochila pequeña o un bolso). Colócala siempre debajo del asiento de delante.
• Millas Flying Blue, cuya cantidad depende de tu categoría Flying Blue, más la cantidad fija de 2 Puntos de Experiencia (XP).

Millas:

• Explorer: 100 Millas*
• Silver: 150 Millas*
• Gold: 175 Millas*
• Platinum: 200 Millas*

*Por trayecto

XP:

Con la tarifa Basic, siempre recibirás 2 XP por trayecto, independientemente de la distancia de tu vuelo. 

Reserva de productos y servicios adicionales

Los productos y servicios adicionales debes reservarlos durante el proceso de reserva o, posteriormente, en Mi Transavia. Puedes hacerlo hasta 2 horas antes de la salida. Ejemplos de ello son la reserva de equipaje de cabina y de equipaje facturable o la reserva de un asiento.

Modificar tu reserva con la tarifa Basic

Previo pago, puedes cambiar tu reserva hasta 2 horas antes de la salida del vuelo.

Tarifa Basic
Para cambiar la fecha, la hora o la ruta del vuelo, debes abonar gastos por cambios. 

• ¿Tu número de vuelo empieza por HV y quedan más de 30 días para la salida? En ese caso, abonarás 55 € por asiento y vuelo. Si quedan menos de 30 días para la salida, abonarás 70 € por asiento y por vuelo. 
• ¿Tu número de vuelo comienza por TO? En ese caso, pagarás 65* € por trayecto. 

Si tu nuevo billete es más caro que el original, también pagarás la diferencia en el precio del billete.

Flex:
¿Has añadido ‘Flex’ durante la reserva por 10 € por persona y trayecto? Y ¿quieres cambiar la hora y/o la fecha de tu vuelo? En tal caso, no tendrás que abonar gastos por cambios. Si el billete nuevo es más caro, deberás pagar la diferencia de precio del billete.

¡Atención! Con Flex puedes cambiar tu vuelo hasta 12 horas antes de la salida si vuelas desde/hacia los Países Bajos o Bélgica (el número de vuelo empieza por HV, por ejemplo, HV6003) y 2 horas antes de la salida del vuelo desde/hacia Francia (el número de vuelo empieza por TO, por ejemplo, TO7604). De esta forma puedes aplazar tu viaje hasta un año después de la reserva.

También puedes cambiar los datos de los pasajeros. Puedes hacer un único cambio gratuito por pasajero: nombre, apellido o fecha de nacimiento. Si quieres realizar más de un cambio, se aplicarán los mismos gastos por cambios que en el caso anterior, en función de tu número de vuelo, además de una posible diferencia en el precio del billete.

Atención:

• Si quieres cambiar algo a través del Centro de atención al cliente y tu número de vuelo empieza por TO, deberás abonar unos gastos por cambios de 70 € por trayecto.
• Para reservas realizadas a partir del 12 de marzo, estas modificaciones pasarán a costar 89 € online y 99 € a través del servicio de atención al cliente si se realizan 5 días o menos antes de la salida del vuelo original.
• Las modificaciones realizadas 6 días o más antes de la salida se mantendrán en 60 € online y 70 € a través del servicio de atención al cliente.