¿Cuánto cuesta cambiar datos de los pasajeros?

Siempre puedes hacer un cambio gratuito por pasajero: nombre, apellido o fecha de nacimiento. Siempre puedes cambiar de forma gratuita la información sobre el género y el pasaporte.

¿Quieres hacer más de un cambio? En ese caso, deberás abonar los siguientes gastos por cambios:

• ¿Tu número de vuelo empieza por HV y quedan más de 30 días para la salida? En ese caso, pagarás 55 € por trayecto. ¿Quedan menos de 30 días para la salida? En ese caso, pagarás 70 € por trayecto.
• ¿Tu número de vuelo comienza por TO? En ese caso, pagarás 65* € por trayecto.

¿El precio del billete es más caro que el precio original en el momento del cambio? En ese caso, pagarás también la diferencia de precio del billete.

Si has reservado la tarifa Max, puedes cambiar los datos del pasajero hasta 2 horas antes de la salida sin pagar gastos por cambios. En ese caso, pagarás la posible diferencia de precio del billete.

Ejemplos de cálculo

Ejemplo 1: Has introducido por error un apellido incorrectamente escrito. Has introducido «Jansen» en vez de «Janssens». Puedes cambiar esto gratis.

Ejemplo 2: Has reservado un vuelo de ida y vuelta de Ámsterdam a Barcelona. Has introducido un error tanto en el nombre como en el apellido. Faltan más de 30 días para la salida y tu número de vuelo empieza por HV. En este caso, pagas 2 x 55 € = 110 € de gastos por cambios (vuelo de ida y vuelta), más cualquier diferencia en el precio del billete.

Ejemplo 3: Llevas a una persona distinta en tu viaje de ida. Cambias el nombre, apellido y fecha de nacimiento de tu compañero de viaje menos de 30 días antes de la salida (vuelo HV). Pagas unos gastos por cambios de 70 €, más cualquier diferencia en el precio del billete. Para un vuelo de ida y vuelta, esto es 2 x 70 € = 140 €, más cualquier diferencia en el precio del billete.

*Atención:

• ¿Quieres cambiar algo a través del Centro de atención al cliente y tu vuelo empieza con TO? En ese caso, abonas 70 € de gastos por cambios por trayecto.
• A partir del 12 de marzo, estas modificaciones pasarán a costar 89 € online y 99 € a través del servicio de atención al cliente si se realizan 5 días o menos antes de la salida del vuelo original.
• Las modificaciones realizadas 6 días o más antes de la salida se mantendrán en 60 € online y 70 € a través del servicio de atención al cliente.