Mascotas

Puedes llevar a tu mascota a bordo de nuestros vuelos. Aceptamos perros y gatos de más de 3 meses y 21 días de edad. Naturalmente, deseamos igual que tú lo mejor para tu amigo de cuatro patas durante el vuelo. Tu mascota solo puede viajar acompañada. Por eso, lee atentamente la información siguiente y prepara el viaje con bastante antelación.

¿Cuándo puedo llevar a mi mascota en la cabina?

Puedes llevar a tu mascota en la cabina, en un transportín o en una jaula que irá colocada debajo de tu asiento y que no se podrá abrir ni cambiar de lugar durante el vuelo por la propia seguridad del animal. Además, puedes llevar en la cabina 1 pieza de equipaje de mano aparte de tu mascota registrada con antelación.

El transportín debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Ha de ser un transportín oficial, como los que se venden en las tiendas para mascotas
  • Dimensiones máximas: 47 x 30 x 27 centímetros (L x A x A)
  • El peso de tu mascota, incluido el transportín, no ha de exceder de 10 kg
  • El transportín ha de poderse cerrar totalmente
  • El transportín debe tener orificios para el aire, para que el animal tenga suficiente oxígeno
  • El transportín debe estar provisto de ventanillas de plástico para que pueda mirar al exterior
  • El animal ha de disponer de espacio suficiente en el transportín para poderse mover

¿Eres alérgico a los perros/gatos y vas sentado cerca de una mascota? Comunícaselo a nuestra tripulación. Ellos pueden barajar las posibles soluciones al problema.

Mascota en la bodega de equipajes

Puedes llevar a tu mascota en nuestra bodega de equipajes. Es una zona especial calefactada provista de control de climatización y presión. Así estarás seguro de que tu perro o tu gato viajan de la forma más cómoda posible.

Para la seguridad de tu mascota, es importante que la jaula cumpla los requisitos legales de IATA (International Air Transport Association). Solicita en tu tienda para mascotas más información sobre las jaulas permitidas.

  • Dimensiones
    102 cm largo x 69 cm ancho x 76 cm alto como máx.
  • Peso
    Jaula y mascota 75 kg de peso como máx.
  • Precio
    60 € por trayecto.
  • Cantidad de mascotas por vuelo
    Podemos transportar en cada vuelo un máximo de 2 mascotas en la bodega de carga.

    Puedes reservar como máximo el transporte de 2 mascotas por persona en la bodega de carga.

Viajar con mascotas en una jaula o en un transportín

Naturalmente, quieres que tu perro o tu gato vaya lo más cómodamente posible durante el vuelo. Por eso, es importante que la jaula o el transportín sea lo suficientemente grande para que pueda erguirse (sin tocar la parte superior), girar y tumbarse cómodamente. La carcasa de la jaula ha de estar fabricada con fibra de vidrio o plástico rígido. No se permiten jaulas de metal ni de madera. Pon en el suelo de la jaula una manta suave, una toalla o periódicos. Por razones de seguridad, no se pueden llevar juguetes dentro de la jaula.

Para vuelos con origen en los Países Bajos:
Las jaulas especiales están a la venta en la zona de Atención al Cliente de Schiphol (Almacenamiento de equipaje). La jaula debe proporcionar suficiente espacio para que tu perro o gato permanezca de pie (sin tocar la parte superior), poder darse la vuelta y tumbarse cómodamente. No se permiten jaulas de metal ni de madera. La base de la jaula debe estar provista de una manta o de hojas de periódico. Por razones de seguridad, no está permitido transportar en la jaula artículos como juguetes, peluches y huesos, etc.. En los aeropuertos de Róterdam y Eindhoven no se dispone de jaulas.

Atención al Cliente de Schiphol (Almacenamiento de equipaje):

  • Ubicación: plaza del sótano entre las salas de salidas 1 y 2. Para llegar allí, toma el ascensor o las escaleras entre la sala 1 y la sala 2 hasta el sótano.
  • Horario de apertura: diariamente de 07:00 h a 22:45 h
  • Pago: exclusivamente en efectivo en euros con el importe justo
  • Las jaulas no se pueden cambiar ni devolver
  • Infórmate en tu propio veterinario sobre el tipo de jaula más adecuado

Jaulas disponibles:

  • Jaula A 53 X 40 X 38 3 kg 60,- €
  • Jaula B 68 X 51 X 48 5 kg 75,- €
  • Jaula C 81 X 56 X 58 8 kg 100,- €
  • Jaula D 91 X 61 X 66 10 kg 125,- €
  • Jaula E 102 X 69 X 76 13 kg 150,- €
  • Jaula T transportín 38 x 24 x 26 1 kg 50,- € (mascota en cabina)

Para vuelos desde París-Orly:
La empresa Bagages du Monde, ubicación: Orly Sur, puerta G en la planta de la sala de salidas; se especializa en el transporte de paquetes especiales. Para información sobre jaulas, puedes ponerte en contacto llamando al +33 1 49 78 97 75.

¡CONSEJOS!
  • Puedes llevar en una sola jaula dos cachorritos de perro o gato (si son familia) o una madre y un cachorrito de perro o gato.
  • Deja que tu mascota se acostumbre a la jaula antes del vuelo. Normalmente, cinco días son suficientes para que un animal se familiarice con su jaula.

Viajar con animales chatos

Los animales chatos como los carlinos, boxers, bulldogs y pekineses y los gatos persas pueden tener problemas de respiración durante el vuelo debido a las altas temperaturas y al estrés. Por lo tanto, para garantizar su bienestar, los animales chatos solo puede transportarse en la cabina.

Viajar con perros de pelea o ataque

Los denominados "perros de lucha" o "de ataque" que entran dentro de la siguiente categoría no se admiten ni en la cabina ni en la bodega de equipajes. No pertenecen a una raza en particular, pero su constitución es similar a la de los:
  • Staffordshire Terriers o American Staffordshire Terriers (pitbulls) (con o sin pedigrí);
  • Mastines (con o sin pedigrí);
  • Tosas (con o sin pedigrí);
  • Rottweilers (con o sin pedigrí).

¿Qué deben cumplir los documentos de viaje de las mascotas?

Tu perro o tu gato también tienen que disponer de un pasaporte: el "pasaporte de animales de compañía". Ha de estar emitido por un veterinario autorizado e incluir los datos siguientes:

  • Vacunas contra la rabia. Tu mascota ha de haber sido vacunada al menos 21 días antes de la salida.
  • Las normas para el certificado médico en el pasaporte difieren en cada país. Para conocer los requisitos del país al que viajas, ponte en contacto con el consulado o con la embajada del país en cuestión.

Para volar con tu mascota, ésta deberá ir provista de un chip con un sistema electrónico de identificación (transpondedor). Si tu mascota lleva un tatuaje en un lugar visible realizado antes del 3 de julio de 2011, también podrá viajar dentro de la Unión Europea con el mismo.

¡CONSEJOS!
  • ¿Dudas sobre la validez del pasaporte de tu mascota? ¡Tu veterinario puede informarte más sobre ello!
  • Organiza siempre los asuntos relativos a las vacunaciones y los documentos de viaje con suficiente antelación.
Atención!

Si vuelas con tu perro a Irlanda o Malta, deberá haber sido tratado entre 5 días y 24 horas antes de la salida contra la tenia solitaria.

Consejos para viajar con una mascota

  • Ponte en contacto con la embajada del país al que vayas a viajar con suficiente antelación. Ellos te podrán informar más sobre las posibles normas diferentes o requisitos de cuarentena.
  • Dale a tu mascota una comida ligera y agua como máximo 2 horas antes de la salida. Si tienes un perro, es mejor sacarlo a pasear poco antes de la salida. Tu mascota no recibirá comida ni bebida durante el vuelo. 
  • Solo puedes darle a tu mascota un sedante si lo prescribe un veterinario. 
     

¿En qué rutas no puedo reservar el transporte de mascotas?

Lamentablemente, no puedes llevar mascotas a ciertos destinos porque las normas del país no lo permiten. Por eso, Transavia no transporta mascotas al Reino Unido, Irlanda, Escocia, los Emiratos Árabes Unidos y Chambéry (aquí no se trata de las normas del país sino de las del aeropuerto).
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