Wie melde ich, dass ich mit einem Rollstuhl oder Elektromobil reisen möchte?
Wenn Sie angegeben haben, dass Sie mit einem Rollstuhl oder einem Elektromobil reisen, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Link zu einem Formular. Darin tragen Sie Angaben zu Ihrem Rollstuhl oder Ihrem Elektromobil ein, z. B. Größe, Gewicht und Batterietyp. Auf diese Weise können wir beurteilen, ob wir sie transportieren können. Füllen Sie dieses Formular nicht später als 48 Stunden vor der Abreise aus. Wir brauchen Zeit, um Ihre Anfrage ordnungsgemäß zu prüfen. Ist alles in Ordnung? Dann erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie benötigen diese Bestätigung, um zu reisen. Haben Sie die E-Mail mit dem Formular nicht erhalten? Bitte setzen Sie sich dann mit unserem Servicecenter in Verbindung.