Informazioni sul check-in

Stai per partire? Allora è il momento di fare il check-in! Per molte destinazioni puoi farlo online in tutta facilità nella sezione La Mia Transavia. Naturalmente puoi effettuare il check-in anche presso uno degli appositi banchi in aeroporto.

Come si effettua il check-in online?

Effettuare il check-in online su Transavia è gratis, facile e veloce. Il nostro check-in online apre 30 ore prima e chiude 4 ore prima della partenza del tuo volo. Puoi effettuare il check-in online dal tuo cellulare, dal tablet o dal computer. Se effettui il check-in dal cellulare, scarica la carta d’imbarco per cellulari sul tuo telefono e mostrala al momento dell’imbarco in aeroporto. La carta d’imbarco per cellulari non può essere stampata o esibita su un tablet. Non puoi effettuare contemporaneamente il check-in per il volo di andata e quello di ritorno.

Il check-in online è possibile per tutti i voli Transavia. Attenzione! Per i voli con uno scalo extra puoi fare il check-in online, ma non puoi scegliere il posto a sedere. Su questi voli il posto ti verrà assegnato automaticamente.

Se temi che il tuo bagaglio possa essere troppo pesante, al momento del check-in online puoi ancora prenotare un bagaglio al seguito (extra). Acquistare bagagli al seguito in aeroporto costa infatti molto di più.

Se non riesci a fare il check-in online, possono esserci diversi motivi:
  • potrebbe esserci un guasto nel sistema. Riprova più tardi o effettua il check-in direttamente in aeroporto.
  • stai cercando di fare il check-in per un volo per Dubai.
  • è ancora troppo presto. Il check-in online può essere effettuato a partire da 30 ore fino a 4 ore prima della partenza.
  • hai prenotato il tuo volo tramite il servizio dedicato ai gruppi o stai cercando di effettuare il check-in per un gruppo di più di 25 persone.
  • sei un minorenne in viaggio da solo e hai richiesto il servizio di accompagnamento.

Check-in in aeroporto

Ovviamente puoi sempre effettuare il check-in gratuitamente presso gli appositi banchi. Ti serviranno il tuo conferma della prenotazione e il tuo passaporto o la tua carta d’identità. Assicurati di aver fatto il check-in e di aver consegnato eventuali bagagli prima della chiusura dei banchi del check-in.

Advance Passenger Information (API)

Per alcune rotte, Transavia ha l’obbligo di fornire i dati riportati nei documenti di viaggio alle autorità del paese di destinazione e/o di partenza. I dati che ci servono sono detti API (Advance Passenger Information). Quando fai il check-in ti viene notificato se abbiamo bisogno di questi dati. Lo scopo della comunicazione di tali informazioni è la riduzione dell’immigrazione illegale mediante migliori controlli alle frontiere.

I dati di cui abbiamo bisogno sono i seguenti:

  • nome completo
  • sesso
  • data di nascita
  • tipo di documento (passaporto o carta d’identità)
  • numero del documento
  • paese di rilascio del documento
  • data di scadenza del documento
  • nazionalità

Dove devo consegnare i bagagli?

Se viaggi con il solo bagaglio a mano (1 collo di massimo 10 kg), con la tua carta d’imbarco (stampata o su cellulare) puoi recarti direttamente al gate. Parti da Amsterdam Airport Schiphol per un paese dell’area Schengen*? Vai direttamente al gate dopo aver passato i controlli di sicurezza nella sala partenze 1. 
Hai bagaglio da stiva e hai già fatto il check-in? Vai al banco di consegna bagagli nella sala partenze 1. 
*I paesi dell’area Schengen sono: Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Spagna (incl. Isole Canarie), Slovenia, Slovacchia, Svezia, Svizzera e Ungheria.

Orari di apertura dei banchi del check-in

Attenzione: assicurati di aver fatto il check-in e di aver consegnato eventuali bagagli prima della chiusura dei banchi del check-in.

  • Partenza da Amsterdam Schiphol per Tel Aviv: da 3 ore a 85 minuti prima della partenza.
  • Partenza da Amsterdam Airport Schiphol per altri aeroporti: da 3 ore a 40 minuti prima della partenza.
  • Partenza da Nantes o Strasburgo: da 2,5 ore a 40 minuti prima della partenza.
  • Partenza da Parigi-Orly o Lione per un paese dell'area Schengen: da 2,5 ore a 40 minuti prima della partenza
  • Partenza da Parigi-Orly o Lione per un paese al di fuori dell'area Schengen: da 2,5 ore a 60 minuti prima della partenza
  • Partenza da Dubai: da 3 ore a 60 minuti prima della partenza.
  • Partenza da Tel Aviv, Tunis, Casablanca, Marrakech o Algiers: da 2,5 ore a 60 minuti prima della partenza.
  • Partenza da Turchia per Paesi Bassi: da 2,5 ore a 60 minuti prima della partenza.
  • Partenza da un altro aeroporto: da 2 ore a 40 minuti prima della partenza.

Arriva in aeroporto in orario

Assicurati di arrivare in aeroporto con largo anticipo. Di solito i banchi del check-in sono aperti a partire da 2 ore fino a 40 minuti prima della partenza. Così inizierai la vacanza senza stress e ci assicurerai una partenza puntuale. Purtroppo, dato che desideriamo portare a destinazione tutti i passeggeri in orario, non possiamo aspettarti.