Si necesito comprar suministros básicos, ¿me reembolsarán el dinero?

Si no resides en el país de llegada de tu vuelo y no te hemos entregado tu equipaje, entendemos que es posible que necesites comprar artículos esenciales (ropa, artículos de aseo, etc.).

Reembolsaremos los gastos asociados hasta un máximo de 60 € por pasajero por día, con un límite de 5 días, previa presentación de los recibos. Puedes presentar una reclamación a través de nuestro formulario de contacto.