¿Cómo puedo hacer un seguimiento de la situación de mi equipaje extraviado?

Para hacer un seguimiento de la situación de tu equipaje extraviado, cumplimenta uno de los dos formularios siguientes:

• El formulario para números de vuelo que comienzan por «TO».
• El formulario para números de vuelo que comienzan por «HV».

Ten a mano una copia de tu «Informe de Irregularidad en la Propiedad» (PIR). Cumplimentaste este informe en el aeropuerto. Introduce el número de expediente, denominado «Número de referencia». 

En cuanto haya aparecido tu equipaje, nos pondremos en contacto contigo para concertar una cita y entregártelo.