Se tiver de comprar bens de primeira necessidade, serei reembolsado/a?

Se não residir no país de chegada do voo e não tivermos entregue a sua bagagem, compreendemos que poderá ter de comprar artigos essenciais (vestuário, artigos de higiene, etc.).

Reembolsaremos as despesas associadas até um máximo de €60 por passageiro e por dia, com um limite de 5 dias, mediante apresentação de recibos. Pode apresentar uma reclamação através do nosso formulário de contacto.