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Tem perguntas, reclamações ou elogios a fazer? Temos todo o prazer em ajudar. Nas nossas perguntas frequentes pode ler e escolher a melhor opção.
A minha bagagem nunca mais foi encontrada, o que devo fazer para pedir indemnização?
Como posso acompanhar o estado da minha bagagem perdida?
O que devo fazer se a minha bagagem não tiver chegado?
O que devo fazer se me tiver esquecido de algo a bordo?
Se tiver de comprar bens de primeira necessidade, serei reembolsado/a?