Se devo acquistare beni di prima necessità, verrò rimborsato?
Se non risiedi nel paese di arrivo del volo e non ti abbiamo consegnato il bagaglio, comprendiamo che potresti aver bisogno di acquistare articoli essenziali (abbigliamento, articoli da toilette, ecc.).
Nel caso in cui il tuo volo inizi con 'TO'
Ci impegniamo a rimborsarti i costi associati fino a un limite di 60 euro al giorno per passeggero, entro un limite di 5 giorni, dietro presentazione delle ricevute. Puoi presentare una richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
Nel caso in cui il tuo volo inizi con 'HV'
Ci impegniamo a rimborsarti i costi associati - se ragionevoli e proporzionati - dietro presentazione delle ricevute. Puoi presentare una richiesta tramite il nostro modulo di contatto.