Se devo acquistare beni di prima necessità, riceverò un rimborso?
Se non risiedi nel Paese di arrivo del volo e non abbiamo consegnato il tuo bagaglio, comprendiamo che potresti dover acquistare articoli essenziali (abbigliamento, articoli da toeletta, ecc.).
Rimborsiamo le spese sostenute fino a un massimo di 60 € al giorno per passeggero, con un limite di 5 giorni, previa presentazione delle ricevute. Puoi inviare un reclamo tramite il nostro modulo di contatto.