Kontakt und Beschwerden
Haben Sie eine Frage, eine Beschwerde oder ein Lob? In unseren häufig gestellten Fragen erfahren Sie, wie Sie am besten vorgehen.
- Bekomme ich eine Erstattung, wenn ich Dinge des täglichen Bedarfs kaufen muss?
- Ich habe mein persönlichen gegenstand verloren, was jetzt?
- Mein Gepäck ist nicht mehr aufgetaucht, wie kann ich eine Erstattung beantragen?
- Was muss ich tun, wenn ich mein Gepäck nicht erhalten habe?
- Wie kann ich den Status meines vermissten Gepäcks verfolgen?